Tilaus- ja peruutusehdot

Varaaminen ja maksaminen

Varaukset tehdään verkkokaupan kautta. Varaus vahvistuu, kun maksu on suoritettu kokonaisuudessaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.

Peruutusehdot

Tehty varaus on sitova, eikä sitä voi peruuttaa tai muuttaa. Maksua ei palauteta peruutustilanteissa tai saapumatta jättämisen yhteydessä.

Sääolosuhteet

Sääolosuhteet eivät oikeuta maksun palautukseen. Turvallisuuden vaarantuessa palveluntarjoajalla on oikeus perua varaus, jolloin maksu palautetaan täysimääräisesti.

Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa vuokratusta kalustosta koko vuokra-ajan ja sitoutuu käyttämään sitä huolellisesti annettujen ohjeiden mukaisesti. Mahdollisista vahingoista tai katoamisista voidaan veloittaa korvaus.

Palveluntarjoajan oikeudet

Palveluntarjoajalla on oikeus perua varaus ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi. Tällöin asiakkaalle palautetaan maksettu summa täysimääräisesti.

Reklamaatiot

Mahdolliset huomautukset tulee tehdä viipymättä paikan päällä tai viimeistään 7 päivän kuluessa palvelun käytöstä.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.